Ayudamos a evolucionar a Telecom Corporativo proporcionando un equipo de diseño UX
Qué hicimos
User experience, User interface Design
Tipo de proyecto
Equipo dedicado
Equipo
Account Director, Project Manager, UX/UI Designers, Visual Designers, UX Manager
Resumen
Formamos e integramos un equipo de diseño UX/UI exclusivo de Telecom, brindando un acompañamiento al área corporativa en el desarrollo de sus proyectos digitales. Nuestra misión ha sido fusionar la innovación con la funcionalidad, creando experiencias digitales con foco a los usuarios del segmento y potencien la presencia de Telecom en el mundo digital.
Equipo colaborativo UX
Con un enfoque centrado en el usuario, hemos trabajado codo a codo con el equipo corporativo de Telecom, para comprender las necesidades y expectativas de sus clientes, abordando tanto tareas estratégicas como tácticas para impulsar la experiencia del usuario de su ecosistema digital.
¿Qué fue lo que hicimos?
Unificación de Portfolios y Experiencia del Usuario
Se migraron los portfolios de Personal y Telecom hacia Fibercorp para fortalecer la oferta de servicios a Pymes y Grandes Empresas.
Estrategia de Transformación Digital
El proceso se dividió en tres etapas: Migración, Renovación y Mejora Continua. La estrategia se centra en posicionarse como socio tecnológico para la transformación digital. La colaboración con el cliente interno garantiza un diseño integral y coherente.
Tareas estratégicas y tácticas
Con equipo dedicado de distintos perfiles de UX, desarrollamos a lo largo de los años proyectos estratégicos y producción de tareas tácticas.
Testimonio
“La agencia de UX fue fundamental en nuestro proceso de cambio de marca en Telecom. Su enfoque centrado en el usuario y su habilidad para encontrar soluciones nos permitieron mejorar significativamente la experiencia de nuestros clientes. Su enfoque creativo y orientado a resultados fue clave para alcanzar nuestros objetivos”
Gabriela Giordano
Product Owner Digital - Telecom
